Politique de Confidentialité

Chez Khademny, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations nécessaires pour vous fournir nos services :

• Votre nom, numéro de téléphone (utilisé pour la connexion Firebase SMS) et email éventuel.
• Vos adresses et positions géographiques lorsque vous demandez un service.
• L'historique de vos réservations et vos préférences d'utilisation.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

• Faciliter la création et le suivi de vos demandes de services à domicile.
• Transmettre à nos professionnels affectés l'adresse d'intervention.
• Vous envoyer des notifications (statut de réservation, promotions).
• Améliorer et sécuriser notre plateforme (vérification OTP).

3. Partage d'informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Les coordonnées (nom, téléphone, adresse) de la réservation sont uniquement partagées avec le professionnel (ou la société) assigné(e) à votre demande, et ce uniquement pendant la durée d'exécution du service.

4. Sécurité

Nous utilisons des protocoles standards (HTTPS, Firebase Auth) pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander la consultation, la modification ou la suppression de vos données directement depuis les paramètres de votre Profil, ou en contactant notre support.